プライバシーポリシー (Privacy Policy)
Crescendo Brew（以下、「当社」といいます）は、お客様のプライバシーを尊重し、個人情報保護の重要性を認識しています。このプライバシーポリシーは、当社のウェブサイト（以下、「本サイト」といいます）を通じてお客様から収集する情報の種類、その情報の使用方法、およびお客様の個人情報をどのように保護するかについて説明するものです。
1. 収集する情報 (Information We Collect)
当社は、本サイトの運営およびサービスの提供のため、以下の種類の情報を収集する場合があります。
- お客様から直接提供される情報: オンライン注文、イベント予約、お問い合わせ、またはその他のインタラクションを通じてお客様が任意で提供する氏名、メールアドレス、電話番号、配送先住所、支払い情報などの個人情報。
- 自動的に収集される情報: お客様が本サイトにアクセスした際に、クッキー（Cookie）や類似の技術を使用して、IPアドレス、ブラウザの種類、オペレーティングシステム、参照元URL、訪問したページ、本サイトでの行動パターンなどの技術的な情報を自動的に収集する場合があります。
2. 収集した情報の利用目的 (How We Use Your Information)
当社は、収集した情報を以下の目的で利用します。
- お客様からのオンライン注文の処理と商品の配送。
- お問い合わせへの対応およびカスタマーサービスの提供。
- ライブミュージックイベントなどのプロモーションおよび情報提供。
- 本サイトのコンテンツおよびサービスの改善、およびお客様の利用体験の最適化。
- 不正行為の防止およびセキュリティの維持。
- 法的義務の遵守。
3. 情報の共有と開示 (Information Sharing and Disclosure)
当社は、お客様の個人情報を、以下の場合を除き、お客様の同意なく第三者に開示または提供することはありません。
- サービス提供のための協力会社: オンライン注文の配送業者、決済サービスプロバイダーなど、当社のサービスを提供するために必要な範囲で、業務委託先に情報を提供する場合があります。これらの協力会社には、契約により個人情報の厳重な管理を義務付けています。
- 法的要請: 法令に基づく場合、政府機関や裁判所からの要請があった場合、または当社の権利、財産、安全を保護するために必要な場合。
4. クッキー (Cookies)
本サイトでは、お客様の利便性向上およびサイト分析のため、クッキーを使用しています。クッキーは、お客様が本サイトを訪れた際に、お客様のブラウザに保存される小さなデータファイルです。お客様はブラウザの設定を通じてクッキーの使用を管理することができますが、クッキーを無効にした場合、本サイトの一部の機能が利用できなくなる可能性があります。
5. 情報の保護 (Data Security)
当社は、お客様の個人情報の漏洩、紛失、改ざん、不正アクセスなどを防止するため、技術的および組織的な安全対策を講じています。オンライン注文時の支払い情報は、安全な暗号化技術（SSLなど）によって保護されています。
6. お客様の権利 (Your Rights)
お客様は、ご自身の個人情報に関して、アクセス、訂正、削除、利用停止を求める権利を有しています。これらの権利を行使される場合は、下記の連絡先までお問い合わせください。当社は、適用される法令に基づき、速やかに対応いたします。
7. プライバシーポリシーの変更 (Changes to This Privacy Policy)
当社は、必要に応じてこのプライバシーポリシーを更新または変更する場合があります。重要な変更があった場合は、本サイト上でお知らせします。変更後のプライバシーポリシーは、本サイトに掲載された時点から効力を生じるものとします。
8. お問い合わせ (Contact Us)
当社のプライバシーポリシーに関するご質問やご意見がございましたら、以下の連絡先までお気軽にお問い合わせください。
会社名: Crescendo Brew
住所: 〒113-0034 東京都文京区湯島4丁目
電話番号: +816012079949
メールアドレス: [email protected]